Política de privacidad

Versión vigente del 25 de octubre de 2026.

¡Ey, mae! es un servicio de INVERSIONES MÚLTIPLES E & V LIMITADA, Costa Rica (en adelante, «¡Ey, mae!»). Tratamos tus datos según la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a privacidad@eymae.cr.

Qué datos recogemos

• Si buscás: no necesitás cuenta. No guardamos tus búsquedas con tu nombre. Si das permiso de ubicación, la usamos solo en tu teléfono para sugerirte tu cantón; no la enviamos ni la guardamos.
• Si contactás a un negocio: contamos de forma anónima cuántas veces se contacta cada negocio por día (con un identificador aleatorio de tu navegador, sin tu nombre ni tu número), para mostrarle al negocio cuánta gente lo busca.
• Si creás la página de tu negocio: el correo de tu cuenta y la información que vos decidís publicar (nombre, oficio, cantón, zonas, WhatsApp, teléfono, descripción, horario, redes y logo).
• Si recomendás a alguien: el oficio, el cantón, el motivo y, si lo das, el nombre del recomendado. No pedimos ni guardamos el teléfono de la persona recomendada: sos vos quien le manda la invitación.
• Si reportás una página: el motivo, el detalle que escribas y tu cuenta, para evitar reportes falsos.

Para qué los usamos

Para mostrar el directorio, permitir que te contacten, administrar tu página, prevenir abusos y fraudes, y mejorar el servicio. No vendemos tus datos, no los cedemos ni los reproducimos, ni los usamos para publicidad de terceros. La información de un negocio solo sirve para que los clientes lo encuentren y lo contacten.

Qué se publica

Solo lo que el negocio autoriza al crear su página. La dirección exacta no se pide. Las recomendaciones se muestran sin el nombre de quien recomienda y solo si esa persona lo permitió.

Dónde se guardan

En servicios de Google Cloud (Firebase), con conexión cifrada y reglas de acceso que impiden que un negocio vea datos de otro. Algunos servidores pueden estar fuera de Costa Rica.

Tus derechos

Podés acceder, corregir o borrar tu información. El dueño de una página la puede cambiar o borrar en cualquier momento desde «Mi negocio». Para cualquier otra solicitud, o si alguien publicó datos tuyos sin permiso, escribinos a privacidad@eymae.cr y te respondemos en el plazo que establece la ley.

Cuánto tiempo

Mientras tu página exista. Al borrarla se quita del directorio de inmediato; las copias de respaldo se eliminan en un plazo máximo de 90 días.

Cookies y lo que se guarda en tu teléfono

No usamos cookies de publicidad, ni píxeles de redes sociales, ni rastreadores de terceros. No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes. Esto es lo único que se puede guardar en tu navegador:

• Indispensable (siempre): tu sesión si entrás a «Mi negocio» (la maneja Firebase de Google), tu elección en el aviso de privacidad y los negocios que vos mismo tocás «Guardar».
• Medición de visitas: contamos cuántas personas visitan cada página con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni guarda nada en tu teléfono y no identifica a nadie.
• Protección contra robots: usamos reCAPTCHA de Google para distinguir personas de programas automáticos que abusan del sitio; Google trata esos datos según su propia política de privacidad.
• Solo si aceptás: la lista «Los que viste», que queda únicamente en tu teléfono y no se envía a ningún lado, y un identificador aleatorio para contar de forma anónima los contactos a cada negocio sin repetirlos. Si elegís «Solo lo necesario», ese conteo se hace solo por la visita de ese momento.

Podés cambiar tu elección cuando quieras: Cambiar mis preferencias

Si nos visitás desde otro país

• Unión Europea, Reino Unido y Suiza (RGPD): tratamos tus datos para darte el servicio que pedís (contrato), con tu consentimiento para lo opcional, y por interés legítimo para prevenir fraudes. Tenés derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y a reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Los datos se guardan en servidores de Google, que pueden estar en Estados Unidos, con las garantías contractuales que ofrece Google para estas transferencias.
• Estados Unidos (incluida California): no vendemos ni «compartimos» información personal para publicidad. Respetamos las señales de privacidad del navegador (como Global Privacy Control), aunque de por sí no hacemos seguimiento.
• Menores: ¡Ey, mae! no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Para crear la página de un negocio hay que ser mayor de edad.

Seguridad

Usamos conexión cifrada (https), reglas que impiden que una cuenta lea datos ajenos, verificación de correo y una bitácora de cambios de administración. Si sospechás de un problema de seguridad, escribinos a soporte@eymae.cr.

Summary in English

¡Ey, mae! (INVERSIONES MÚLTIPLES E & V LIMITADA, Costa Rica) uses no advertising cookies or third-party trackers and does not sell or share personal information. Optional on-device storage («recently viewed» and an anonymous visit counter) is used only with your consent. Business listings contain only what each business chooses to publish. You can access, correct or delete your data, and EU/UK users may also object, restrict, port their data and complain to their supervisory authority. Data is hosted on Google Cloud (Firebase), possibly in the United States. Not directed to children under 13. Contact: privacidad@eymae.cr.

Accesibilidad

Buscamos que ¡Ey, mae! se pueda usar con lectores de pantalla, teclado, letra grande y teléfonos sencillos. Si algo no te funciona, avisanos a soporte@eymae.cr.